說到對供應商評估的常用指標，考慮到不同企業生產規模不同，供應的原材料也不同，對于供應商考核的要求當然沒有統一標準。

一般來說，最簡單的方法就是通過供應商的交貨質量、交貨是否及時、再來就是價格和售后服務。

采購人員通常從價格、品質、交貨期和服務水平幾個方面來考核供應商，并按百分制的形式來計算得分，至于如何分配，各公司可視具體情況自行決定。

價格

這里的價格，是指供貨的價格水平。

考核供應商的價格水平，可以和市場同檔次產品的平均價和最低價進行比較，分別用市場平均價格比率和市場最低價格比率來表示。

品質

品質是供應商考評的最重要的因素，在開始一段時間內，主要加強對產品質量的檢查。

品質的好壞可以用質量合格率、平均合格率、批退率及來料免檢率等來描述。

• 質量合格率

如果在一次交貨中一共抽檢了N件商品，其中有M件是合格的，則質量合格率為：質量合格率 ＝ M ／ N * 100%

簡而言之，質量合格率越高，表明其產品質量越好，得分越高。

• 平均合格率

根據每次交貨的合格率，再計算出某固定時間內合格率的平均值來判定品質的好壞，如1月份某供應商交貨3次，其合格率分別為90％、85％、95％，則其平均合格率=(90％+85％+95％)／3=90％，合格率越高，表明品質越好，得分更高。

• 批退率

即退貨批量占采購進貨批量的比率。如上半年某供應商交貨50批次，返退3批次，其批退率=3/50*100％=6％，批退率越高，表明其品質越差，得分越低。

• 來料免檢率

來料免檢率 ＝ 來料免檢的種類數 / 該供應商供應的產品總種類數 * 100%

交貨期

交貨期也是一個很重要的考核指標。考察交貨期主要是考察供應商的準時交貨率、交貨周期等。

• 準時交貨率

準時交貨率可以用準時交貨的次數與總交貨次數之比來衡量。 　　

• 交貨周期

交貨周期即自訂單開出之日到收貨之時的時間長度，常以天(d)為單位。

需要注意的是，有部分公司還將供應商的后勤體系水平、供應商所采用的后勤系統(ERP)、供應商本公司是否實施“即時供應”（JIT供應）等納入供應商考核指標。

服務水平

供應商評估，其服務水平的高低當然也在考核范圍之內。

同其他考核指標一樣，考核供應商在支持、配合與服務方面的表現通常也是定性的考核，相關的指標有：溝通手段、反饋信息、合作態度、參與本公司的改進與開發項目和售后服務等。

• 溝通手段

是否有合適的人員與本公司溝通，溝通手段是否符合本公司的要求(電話、傳真、電子郵件以及文件書寫所用軟件與本公司的匹配程度等)。

• 信息反饋

對訂單、交貨、質量投訴等反應是否及時、迅速，答復是否完整，對退貨、挑選等是否及時處理。

• 合作態度

是否將本公司看成是重要客戶，供應商高層領導或關鍵人物是否重視本公司的要求，供應商內部溝通協作(如市場、生產、計劃、工程、質量等部門)是否能整體理解并滿足本公司的要求。

• 共同改進

是否積極參與或主動參與本公司相關的質量、供應、成本等改進項目的活動，或推行新的管理做法等，是否積極組織參與本公司共同召開的供應商改進會議、配合本公司開展的質量體系審核等。

• 售后服務

是否主動征詢本公司意見、主動訪問本公司、主動解決或預防問題。

• 其他因素

其資金資源、承諾、所體現出的能力等，是否與本公司提出的相一致，是否積極提供本公司要求的新產品報價與式樣，是否妥善保存與本公司的交易記錄。

配合度

在和供應商相處過程中，常常因為環境的變化或具體情況的變化，需要把工作任務進行調整變更。這種變更可能導致供應商的工作方式的變更、甚至導致供應商要做出一點犧牲。依此可以考察供應商在這些方面積極配合的程度。

另外如工作出現了困難或者發生了問題，有時也需要供應商配合才能解決。

這些時候，都可以看出供應商的配合程度。

信用度

信用度主要考核供應商履行自己的承諾，以誠待人，不故意拖交期的程度。